常见问题-咪咪兔智能手表|咪咪兔智能手环|咪咪兔智能人体秤|咪咪兔智能血压计|咪咪兔VR眼镜|深圳市咪咪兔科技有限公司
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  • 1 一、手表时间不更新

    1.手表装好有效卡后开机,时间会自动调试。

    2.装卡后未自动调试,用手机复制pw,123456,ntpservers,121.43.19.219,8089# 发送至手表的手机号码(符号均为英文形式),手机收到信息回复之后,手表关机重启即可。

  • 2 二、手机打电话给手表,提示通话中

    1.手机APP的宝贝通信录是否保存手机号码。(只有宝贝通信录的号码才可以给手表打)

    2.手机APP免打扰时段是否设置时间,请调成0。

    3.大人的卡跟孩子的卡是否开通家庭短号,有开通的话请保存大人的短号,不能保存长号。

  • 3 三、手表装卡没有信号

    1.检查手表的卡是否为移动或者联通的中卡大小,是否开通2G网络数据流量。

    2.检查安装步骤以及方向。先装卡,再开机。(芯片朝上,缺角朝里)

    3.不建议使用阿里,小米,蜗牛移动等虚拟运营商的卡。

  • 4 四、保存号码时,提示设备未联网

    1.检查手表是否开通2G网络数据流量,手表装卡进去是否有信号。

    2.检查APP设备列表的ID跟手表背面的ID是否一致

    3.用手机复制pw,123456,ts#发送至手表的手机号码,回复内容后截图给商家客服处理。

  • 5 五、APP地图显示手表位置一直不更新,但时间有更新,一直显示基站定位。

    1.将手表带到空旷的地方,点击APP地图的定位,开启GPS定位。

    2.手表休眠后为省电模式,不会再上传位置数据,可以APP刷新定位并且摇动手表,唤醒休眠。